Sıkça Sorulan Sorular
İlan verme
İlan vermek ücretli mi?
Hayır. Bireysel üyeler aynı anda 5 ilana kadar ücretsiz yayın yapabilir. Daha fazlası için mağaza paketlerine bakabilirsin.
İlanım neden hemen yayınlanmadı?
Her ilan yayına girmeden önce inceleniyor. İnceleme genelde kısa sürer; sonucu hesabındaki "İlanlarım" sayfasından takip edebilirsin. Reddedilirse sebebi orada yazar.
İlan verirken neden telefon doğrulaması isteniyor?
Alıcının satıcıya ulaşabilmesi için. Numaranı bir kez doğrularsın, sonraki ilanlarda tekrar istenmez.
Emlak ve vasıta ilanlarında e-Devlet doğrulaması neden gerekiyor?
Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) gereği. Taşınmaz ve araç ilanlarında ilan verenin yetkisi Bakanlık üzerinden doğrulanıyor; bu yasal bir zorunluluk.
İlanım ne kadar süre yayında kalır?
90 gün. Süre dolduğunda ilan otomatik olarak yayından kalkar; "İlanlarım" sayfasından yeniden yayına alabilirsin.
Kaç fotoğraf yükleyebilirim?
İlan başına en fazla 15 fotoğraf. İlk fotoğraf kapak olarak kullanılır. Ayrıca YouTube/Vimeo bağlantısı ekleyebilir ya da doğrudan video dosyası yükleyebilirsin.
Konumum haritada görünmek zorunda mı?
Hayır. İlan formundaki harita kutusu işaretlenmediğinde ilanda yalnızca il, ilçe ve mahalle görünür.
Doping ve öne çıkarma
Hangi doping seçenekleri var?
- Güncelim — 25 TL, 7 gün
- Kalın Yazı — 25 TL, 7 gün
- Acil Acil — 35 TL, 7 gün
- Kategori Vitrini — 50 TL, 7 gün
- Ana Sayfa Vitrini — 75 TL, 7 gün
Nasıl doping alırım?
"İlanlarım" sayfasında ilanın yanındaki Doping ver bağlantısından. Ödemeyi kredi kartıyla ya da havale/EFT ile yapabilirsin.
Alışveriş ve güvenlik
Güvenli e-Ticaret (GET) nedir?
Bu işareti taşıyan ilanlarda ödeme doğrudan satıcıya geçmez. Kartla ödersin, para ürünü teslim alıp onaylayana kadar bekletilir; onaylamazsan iade edilir.
Dolandırıcılığa karşı nelere dikkat etmeliyim?
- Ürünü görmeden kapora ya da ön ödeme gönderme.
- Pazarlığı ve ödemeyi site dışına taşımak isteyenlere karşı dikkatli ol.
- Şüpheli bir ilan gördüğünde ilan sayfasındaki şikayet bağlantısını kullan.
Hesap
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısından e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabım > Hesabımı Sil bölümünden. Silme işlemi geri alınamaz; ilanların da yayından kalkar.
Sorum burada yok, nasıl ulaşırım?
İletişim sayfasından ya da info@ciftciyim.com adresinden bize yazabilirsin.
